سياسة الخصوصية لـ دار كتب شيرين

تاريخ آخر تحديث:
في دار كتب شيرين، نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا الكرام، وخاصة الأطفال. ندرك أهمية الحفاظ على المعلومات الشخصية آمنة وشفافة، وتهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إخبارك بكيفية جمعنا للمعلومات، واستخدامها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.sherinebooks.com .
من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع نوعين أساسيين من المعلومات من زوار موقعنا:
* المعلومات الشخصية: هذه هي المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل فردي. قد نجمعها منك عندما تقوم بما يلي:
* إنشاء حساب.
* شراء كتب أو منتجات أخرى.
* التواصل معنا من خلال نماذج الاتصال أو البريد الإلكتروني.
* تشمل هذه المعلومات: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوان الشحن، معلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان التي يتم معالجتها بشكل آمن بواسطة مزودي خدمة الدفع الخارجيين)، ورقم الهاتف.
* المعلومات غير الشخصية: هذه معلومات لا تحدد هويتك بشكل مباشر. قد نجمعها تلقائيًا عند تفاعلك مع موقعنا، وتشمل:
* نوع المتصفح والجهاز الذي تستخدمه.
* عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
* الصفحات التي تزورها على موقعنا وتوقيت الزيارة.
* الموقع الجغرافي العام (مثل البلد أو المدينة).
* البيانات الديموغرافية المجمعة.

2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
* معالجة الطلبات: لإتمام عمليات الشراء الخاصة بك وتوصيل المنتجات إليك.
* التواصل معك: لإرسال تأكيدات الطلبات، وتحديثات الشحن، والرد على استفساراتك، وإرسال النشرات الإخبارية أو العروض الترويجية (إذا اشتركت في تلقيها).
* تحليل استخدام الموقع: لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتحسين أدائنا وخدماتنا.
* الأغراض القانونية: للامتثال للمتطلبات القانونية واللوائح المعمول بها، وحماية حقوقنا وممتلكاتنا.

4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع، نؤجر، أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
* مزودي الخدمات: الشركات التي تساعدنا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا (مثل معالجي الدفع، شركات الشحن، مزودي استضافة الويب). يتعهد هؤلاء المزودون بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للغرض الذي تم تزويدها من أجله.
* الجهات الحكومية والقانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا، أو للتعاون في التحقيقات.

5. أمن البيانات
نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التغيير، الكشف، أو التدمير. يشمل ذلك استخدام التشفير (SSL) للصفحات التي تتضمن معلومات حساسة ومعايير الأمان المادية والإلكترونية. ومع ذلك، لا يوجد نقل للبيانات عبر الإنترنت أو نظام تخزين إلكتروني يمكن ضمانه بنسبة 100% أنه آمن تمامًا.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا الكوكيز على تذكر تفضيلاتك، وتحليل كيفية استخدامك للموقع، وتقديم محتوى وإعلانات ذات صلة. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

7. حقوقك
لديك الحق في:
* الوصول إلى معلوماتك: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
* تصحيح معلوماتك: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
* حذف معلوماتك: طلب حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا (مع مراعاة أي التزامات قانونية).

8. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
9. يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

10. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يرجى الاتصال بنا على:
sherinebookswaheeb@gmail.com
أو
+201022004308